Kundenorientierung ist bei uns keine Floskel:

Stornierung: Sie haben die Möglichkeit bei schlechtem Wetter, die von Ihnen gebuchte Kanutour einmalig zu stornieren. Die Stornierungsgebühren bleiben Ihnen in Form einer Gutschrift erhalten. Sie vereinbaren mit uns einen Ersatztermin und die Gutschrift wird Ihnen in voller Höhe angerechnet.

Tourenauswahl: Ein besonderes Bon-Bon ist die freie Tourauswahl. Sie wählen die Strecke - den Termin - die Dauer der Tour- ohne Zeitvorgabe. Wir orientieren uns an Ihren Wünschen!

Kundenbefragung: Wir möchten unsere Leistungen und Angebote weiter verbessern und hierbei ist uns Ihre Meinung ganz besonders wichtig! Es würde uns freuen, wenn Sie uns nach Ihrer Kanutour Ihre Meinung sagen. Hier geht es zum Fragebogen.

Gepäcktransport: Gerne übernehmen wir für Sie den Gepäcktransport. Gepäck welches Sie nicht mit auf die Paddeltour nehmen möchten, transportieren wir für Sie kostenlos zum Zielpunkt oder zu unserem Campingplatz.

Fahrradtransport: Für Schulklassen und Gruppen ab 10 Personen bieten wir einen Fahrradtransport von der Einsatzstelle zum Ziel an. Preis pro Fahrrad 3,00€ Hinweis: Wir übernehmen keine Haftung für Transportschäden! Dies würde eine vorherige Überprüfung und Protokollierung aller Fahrräder nötig machen, was aus zeitlichen Gründen von uns nicht leistbar ist.

Tourbegleitung: Gerne stellen wir Ihnen nach Absprache eine erfahrende Tourbegleitung zur Seite. Dieses Angebot wird häufig von Schulklassen, Vereinen und anderen Gruppen genutzt. Kosten: 50,00€ (4 Std.) - Bitte rechtzeitig anmelden!

Hier können Sie sich über die aktuellen Pegelstände der Hunte informieren. Bei Hochwasser können keine Kanutouren durchgeführt werden. Die Fließgeschwindigkeit der Hunte ist zu groß und die Gefahr zu kentern ist erheblich.

Aktueller Wasserpegel der Hunte: Pegel: Colnrade Pegel: Huntlosen